配送条件

けいこ＆花では、お客様のご注文を迅速かつ確実にお届けするために最善を尽くしております。以下に、当店の配送ポリシーの全内容をご説明します。

処理期間

ご注文は1〜3営業日以内に処理されます。ご注文が発送されると、追跡情報を含むメールをお送りします。すべての荷物はヤマト運輸または日本郵便にて発送されます。

配送期間

平均配送期間（処理期間後）は、お届け先によって異なりますが、8〜9営業日です。以下の理由により、配送が遅延する場合がございます：

• 繁忙期
• 祝日
• 通関手続き

配送方法と発送元

すべての注文は中国のサプライヤーから直接発送されます。お届け先の国によっては、関税が発生する場合がございます。関税は常にお客様のご負担となります。

配送料

配送料はお支払い時に自動的に表示され、以下によって異なります：

• 荷物の重量
• お届け先
• 選択した配送方法

輸送中の責任

追跡情報が荷物の配達完了を示した時点で、責任はお客様に移転します。お客様の連絡先情報が正確であることを必ずご確認ください。住所の誤りは、注文後24時間以内にご連絡ください。

お問い合わせ

配送に関するご質問がございましたら、以下のアドレスまでご連絡ください：info@keikohana.com