一般条件

これらの一般条件は、けいこ＆花のオンラインショップを通じて行われるすべての購入に適用されます。ご質問がございましたら、info@keikohana.com までご連絡ください。

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適用範囲

ご注文いただくことで、お客様はこれらの一般条件に同意したものとみなされます。

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商品情報

当店は商品を正確に説明し、最新情報を提供するよう最善を尽くしております。ただし、誤字や不正確な情報が発生する場合がございます。

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注文とお支払い

ご注文は全額のお支払いが確認された後に処理されます。利用可能なお支払い方法はお客様の国によって異なる場合がございます。お客様の地域で利用可能なお支払い方法をご確認いただく責任はお客様にございます。

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処理と配送

処理期間：1〜3営業日 配送期間：8〜9営業日（お届け先による） すべての荷物は中国のサプライヤーから直接発送されます。

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返品とキャンセル

適用されるすべての条件については、別途の返品ポリシーをご確認ください。

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責任

追跡情報がお客様の提供した住所に配達済みと示している場合、輸送中に発生した紛失または損害について当店は責任を負いません。お客様の連絡先情報を必ず注意深くご確認ください。

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注文のキャンセル

お客様は注文後1時間以内であれば、注文がまだ処理または発送されていない場合に限り、キャンセルすることができます。この期限を過ぎると、注文はキャンセルできなくなり、標準返品ポリシーが適用されます。

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著作権

当ウェブサイトのすべてのコンテンツ（テキスト、画像、ロゴなど）はけいこ＆花に帰属し、書面による許可なく使用することはできません。

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クレーム

クレームはxxx宛に書面でお送りください。1〜2営業日以内にご返答するよう努めております。

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準拠法

これらの一般条件は日本法に準拠します。